1. Responsable del tratamiento
mrocon GmbH
Untere Berggasse 11, 7323 Ritzing, Austria
Correo electrónico: team@mrocon.at
Teléfono: +43 660 920 30 40
2. Recopilación y tratamiento de datos personales
Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley austriaca de protección de datos (DSG). La base jurídica del tratamiento se rige por el art. 6(1) RGPD.
2.1 Registros del servidor
Cuando visita nuestro sitio web, su navegador transmite automáticamente información a nuestro servidor: dirección IP, tipo/versión del navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas, fecha y hora. Estos datos no pueden atribuirse a personas específicas y se eliminan después de 30 días.
2.2 Contacto
Cuando nos contacta por correo electrónico, su información se almacena para el tratamiento de la consulta y para posibles preguntas de seguimiento. No compartimos estos datos con terceros.
2.3 Portal de clientes
Para el uso de nuestro portal de clientes recopilamos: nombre, dirección de correo electrónico, datos de facturación. El tratamiento se basa en el art. 6(1)(b) RGPD (ejecución del contrato).
2.4 Procesamiento de pagos (Stripe)
Los pagos son procesados por Stripe, Inc. (San Francisco, EE. UU.). Los datos relacionados con el pago son procesados directamente por Stripe. Política de privacidad de Stripe: stripe.com/at/privacy
2.5 Datos de los Partners Afiliados
Cuando usted solicita o participa en el Programa de Afiliación mrocon (mrocon.at/affiliate), procesamos las siguientes categorías de datos personales: su nombre, su dirección de correo electrónico, su país de residencia, su forma jurídica, si procede su razón social, una descripción de su audiencia, sus canales de promoción principales y secundarios (con URLs), una URL de muestra de trabajo, sus intereses de producto, su estado de cliente, sus declaraciones de cumplimiento (edad, acuse de recibo de la divulgación FTC, consentimiento RGPD, opt-in de marketing si se otorga) y — tras la aceptación — su método de pago, sus datos de cobro, su información fiscal (NIF/IVA UE, W-9 / W-8BEN según proceda) así como su domicilio empresarial.
La base legal de este tratamiento es la ejecución del contrato de afiliación o las medidas precontractuales solicitadas por usted (Art. 6(1)(b) RGPD), así como nuestro interés legítimo en evaluar a los partners potenciales y operar el Programa (Art. 6(1)(f) RGPD). Los opt-ins de newsletter de marketing, cuando se otorguen, se procesan sobre la base de su consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD), que puede retirar en cualquier momento.
Plazo de conservación. Los datos de solicitud de candidatos no aceptados se conservan durante veinticuatro (24) meses desde la fecha de decisión, tras lo cual se eliminan, salvo que los plazos legales de conservación (en particular conforme al derecho fiscal y mercantil austriaco) requieran un almacenamiento más prolongado. Los datos de los afiliados aceptados se conservan durante la vigencia del contrato de afiliación y los plazos legales de conservación (típicamente siete años desde el fin del año natural de la última operación comercial).
Destinatarios. Compartimos los datos del partner afiliado con nuestro encargado del tratamiento de la plataforma de afiliación (numok, auto-alojado en Hetzner Cloud, Núremberg, Alemania — UE), nuestros procesadores de pagos (Stripe Inc., EE.UU.; Wise Payments Ltd., Reino Unido; PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo, según el método de pago que elija) y las autoridades fiscales cuando la ley lo exija. Las transferencias internacionales a Estados Unidos y al Reino Unido se basan en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea y, en su caso, en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).
Sus derechos conforme a los Arts. 15-21 RGPD permanecen inalterados: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Contacto para su ejercicio: team@mrocon.at.
3. Google Fonts
Este sitio web utiliza Google Fonts para la visualización de fuentes. Se puede establecer una conexión con los servidores de Google. Para más información: Política de privacidad de Google
4. Cookies
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicamente necesarias (cookies de sesión) para el portal de clientes. No se utilizan cookies de seguimiento ni de marketing.
5. Sus derechos (RGPD art. 15–21)
Usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso (art. 15 RGPD) — Qué datos almacenamos sobre usted
- Rectificación (art. 16 RGPD) — Corrección de datos incorrectos
- Supresión (art. 17 RGPD) — «Derecho al olvido»
- Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
- Portabilidad de datos (art. 20 RGPD)
- Oposición (art. 21 RGPD)
Envíe su solicitud a: team@mrocon.at
6. Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:
Autoridad Austriaca de Protección de Datos, Barichgasse 40-42, 1030 Viena, Austria
www.dsb.gv.at
Vigente desde marzo de 2026